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Guide pratique · Formules

Course ponctuelle, tournée ou mise à disposition : quelle formule pour votre entreprise ?

Un envoi imprévu, des livraisons qui reviennent chaque semaine, une journée où les plis s’enchaînent : à chaque rythme sa formule. Voici comment les distinguer, et comment les combiner.

Publié le 4 min de lecture

01

Trois formules, trois rythmes

La bonne formule dépend moins du nombre total d’envois que de leur rythme : sont-ils imprévisibles, réguliers, ou concentrés sur une période ?

Course ponctuelle

Pour quel besoin
Un envoi imprévu ou occasionnel, souvent urgent.
Organisation
Un coursier dédié à votre course, sans regroupement, avec le véhicule adapté.
Facturation
À l’unité, selon la destination, le véhicule et le délai.
Courses express

Tournée

Pour quel besoin
Des envois réguliers, vers plusieurs points, sur des créneaux fixes.
Organisation
Un itinéraire récurrent, un coursier attitré et des horaires fixes.
Facturation
Selon votre grille, à des conditions préférentielles pour les tournées quotidiennes.
Tournées régulières

Mise à disposition

Pour quel besoin
De nombreuses courses sur une période donnée : pic d’activité, tournage, salon.
Organisation
Un coursier et un véhicule dédiés, à la demi-journée, à la journée ou sur période récurrente.
Facturation
Au forfait horaire, et non à la course.
Mise à disposition
02

La course ponctuelle : pour l’imprévu

Un pli à faire signer, une pièce attendue, un document à remettre avant une échéance : la course ponctuelle répond aux besoins qui ne se planifient pas. Un coursier est dédié à votre course, sans regroupement, et la remise est confirmée par une preuve horodatée.

En urgence, la livraison se fait en 30 à 45 minutes dans Paris intra-muros, 24h/24 et 7j/7. En Île-de-France, les délais sont adaptés à chaque zone et confirmés par votre conseiller. Quatre niveaux d’urgence (Normal, Exclu, Flash, Super) permettent d’ajuster le délai à l’enjeu.

C’est la bonne formule si vos envois sont occasionnels, ou trop variables pour être planifiés.

03

La tournée : pour les flux réguliers

Courrier interne, approvisionnement de vos agences, liaisons entre sièges, entrepôts et points de vente : dès que les mêmes trajets reviennent, la tournée devient pertinente. Elle peut être quotidienne ou hebdomadaire, à horaires fixes ; l’ordre de passage est défini avec vous et un coursier attitré assure la continuité.

  • un plan de tournée partagé : l’ordre de passage et l’heure d’arrivée prévue à chaque point ;
  • une remise en main propre, avec signature et photo ;
  • un compte rendu complet : horaires, signatures, incidents et commentaires.

Le nombre de points de livraison dépend de la densité géographique et de vos créneaux. Si vous avez déjà un circuit, nous pouvons l’étudier et vous proposer une organisation plus efficace en temps et en coût.

C’est la bonne formule si les mêmes adresses reviennent chaque jour ou chaque semaine.

04

La mise à disposition : pour les journées chargées

Un coursier et un véhicule entièrement dédiés à votre entreprise, à la demi-journée (quatre heures), à la journée (huit heures) ou sur une période récurrente. Le coursier s’intègre à votre équipe le temps de la mission et reçoit ses courses au fur et à mesure.

La facturation se fait au forfait horaire et non à la course : il n’y a pas de limite au nombre de courses confiées. Selon votre préférence, le coursier reste sur place ou mobile à proximité ; vélo, scooter, moto ou utilitaire, le véhicule est choisi selon vos besoins.

C’est la bonne formule si les envois s’enchaînent sur une période : pic d’activité, tournage, salon, assemblée générale, ou service qui envoie de nombreux plis dans la journée.

05

Combiner les formules dans un même compte

Ces formules ne s’excluent pas. De l’urgence de dernière minute à la tournée quotidienne, chaque prestation est coordonnée par votre conseiller dédié, et vos missions sont regroupées sur une facture mensuelle unique, détaillée mission par mission.

Pour une organisation multisite, le démarrage est possible sur un premier site ou un premier flux, puis étendu progressivement. Voir nos solutions grands comptes.

06

Côté budget

Nous ne publions pas de grille tarifaire : votre tarification est construite sur mesure selon la destination, le type de véhicule et le délai souhaité, puis communiquée dès l’ouverture du compte par votre conseiller dédié.

  • Sans abonnement : aucuns frais fixes mensuels.
  • Sans engagement : pas de durée minimale. Le compte pro s’adresse aux entreprises dont l’activité atteint au moins 200 € HT par mois.
  • Ouverture gratuite : l’ouverture d’un compte pro ne coûte rien.
Exemple de tarification
Destination
Paris intra-muros
Véhicule
Moto
Délai
Exclu · 2 heures

Exemple indicatif, non contractuel. Votre grille unitaire réelle est établie à l’ouverture du compte.

Prix de la course

15 € HT

Le détail de nos formules de compte (Ouverture, Partenaire, Grand compte) figure sur la page Tarifs.

Pour aller plus loin

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